On-line lékárny v posledních dvou letech zažívají velký rozvoj. Jejich zákazníci stále více preferují doručení volně dostupných léků, hygienických prostředků nebo veterinárních přípravků až ke dveřím. Naše recenze nejlepších on-line lékáren vám přinese pohled na to, jaké funkce nejlepší e-shopy s léky nabízejí.
Podle posledních údajů se návštěvnost internetových lékáren s příchodem koronaviru zvedla až trojnásobně. V on-line lékárně si vyberete volně dostupné léky bez kontaktu s potenciálně nakaženými zákazníky. Bezkontaktní nakupování má i další výhody:
- možnost rezervace léků na eRecept,
- doručení objednávky až domů,
- zákaznické slevy a menší doplatky u léků na předpis,
- internetové poradenství.
Recenze nejlepších on-line lékáren
Název | Hodnocení | Informace | ||
---|---|---|---|---|
#3 | DrMax.cz ![]() | Lékárna se nejvíce kamennými pobočkami (440+) ✔️ Připomínač užívání léků v aplikaci ✔️ Expresní doručení po Praze ✔️ Síť odborných dermatologických poraden ✔️ Doprava zdarma od 999 Kč ✔️ Lékárna se skvělou mobilní aplikací ❌ V eschopu chybí online chat | Přejít na web | |
#1 | Pilulka.cz ![]() | Internetová lékárna s vlastním rozvozem ✔️ Slevy ve věrnostním programu ✔️ Expresní rozvoz ve vybraných městech ✔️ Možnost vyzvednutí v Pilulka Boxu ✔️ eRecept s vyzvednutím na kamenné pobočce ❌ Doprava zdarma až od 1999 Kč | Přejít na web | |
#2 | BENU.cz ![]() | Síť on-line lékáren s kvalitním poradenstvím ✔️ 307 lékáren v České republice ✔️ Doprava zdarma od 999 Kč ✔️ Kvalitní magazín o zdraví ✔️ eRecept s vyzvednutím na kamenné pobočce ❌ V eschopu chybí online chat | Přejít na web | |
#4 | Lekarna.cz ![]() | On-line lékárna s dobrými cenami ✔️ Možnost vrácení léků ✔️ Vydává odborné e-booky / skvělé poradenství ✔️ Velký výběr produktů a slušné ceny ❌ Neumí rezervaci eReceptu ❌ Žádné kamenné pobočky ❌ Žádný zákaznický program ❌ Doprava zdarma až od 1500 Kč | Přejít na web | |
#5 | Chytralekarna.cz ![]() | Brněnská expanze do celé republiky ✔️ 10 poboček v Brně a okolí ✔️ Poradenství zdarma v rámci věrnostního programu ✔️ Online chat v eshopu ❌ Doprava zdarma až od 1590 Kč ❌ Proti gigantům menší množství sortimentu | Přejít na web |
Srovnání nejlepších e-shopů s léky
Jak si stojí internetové lékárny v porovnání s konkurencí? To jsme zjišťovali v našich recenzích on-line lékáren.
1. DrMax.cz
Největší síť on-line lékáren v České republice, nejlépe hodnocená lékárna
Lékárny Dr.Max se v České republice staly synonymem pro obchody s léky. Obchod nabízí přes 440 kamenných poboček, které umožňují vyzvednutí léků na eRecept a odborné poradenství – kamenné pobočky se zaměřují především na odbornou pomoc v oblastech dermatologie.
Za doručení objednávky až ke dveřím zaplatíte 79 Kč. Obchod nenabízí přepravu Zásilkovnou, vzhledem k velkému množství poboček to ale nevadí. Dopravu zdarma získáte při objednávce nad 999 Kč. Výhodou je i dobírka zdarma. Co nám naopak neudělalo radost je absence možnosti platby dopředu při vyzvednutí zboží na pobočce.
Věrnostní program Dr.Max nabízí individuální slevy a více než polovinu léků na předpis bez doplatku. Od konkurence se liší obsáhlou databází příbalových letáků. Zákazníci věrnostního programu mají nárok na dvě lékařské konzultace zdarma. Pokud využíváte mobilní aplikaci Dr.Max, potěší vás i připomínač užívání léků.
Výhody:
- Dobírka zdarma
- Dobře zpracovaný magazín
- Funkce v mobilní aplikaci
- Široký sortiment
- Bohatě informačně zpracovaný web
- 440+ kamenných poboček
- Skvělá spolehlivost – 96% zákazníků nákup doporučuje (průměrná doba dodání zboží je 2,5 dne)
Nevýhody:
- Problémy s dostupností některých produktů
- Rozdílná kvalita poboček
- Nelze platit předem při vyzvednutí v lékárně
2. Pilulka.cz
On-line lékárna s výhodným věrnostním klubem
V sortimentu internetové lékárny najdete léčivé přípravky, doplňky stravy i zdravotnický materiál. Kromě toho ale e-shop nabízí i širokou paletu sportovních pomůcek, kosmetiku, elektro a také erotické pomůcky. Rozhodně se nejedná o nejlevnější internetovou lékárnu – její výhoda spočívá především v šíři produktového portfolia.
Pilulka.cz nabízí široké spektrum přepravy k zákazníkovi. V šesti vybraných městech jezdí Pilulka Auto, které doručí objednávku do druhého dne podle časového slotu. Internetová lékárna nabízí standardní možnosti přepravy kurýrem. Přepravné stojí od 49 do 99 Kč a za dobírku zaplatíte 49 Kč. Přepravu zdarma získáte u objednávky nad 1999 Kč (1499 Kč v případě využití Pilulka Auto).
On-line lékárna nabízí i věrnostní program. Za nákupy získáte body, které následně uplatníte v dalších objednávkách. Jeden bod znamená korunu slevy. Jiné možnosti ale věrnostní program nenabízí, čímž internetová lékárna zaostává za svojí konkurencí.
Lékárna umožňuje stažení vlastní mobilní aplikace, přes kterou si zarezervujete léky na eRecept. Výhodou je i možnost skenování EAN kódů produktů ze sortimentu Pilulka.cz, které se automaticky vkládají do košíku.
Výhody:
- Chytrá mobilní aplikace
- Výběr z mnoha dopravců
- Široký sortiment
- 140+ kamenných poboček
- Skvělá spolehlivost – 92% zákazníků nákup doporučuje (průměrná doba dodání zboží je 3 dny)
Nevýhody:
- Někdy nefunkční Pilulka Box
- Doručení vlastním autem pouze v několika městech
- Dobírka za 49 Kč
3. Benu.cz
Známá lékárna s kvalitním odborným poradenstvím
Síť lékáren Benu.cz vlastní přes 300 lékáren po celé České republice. V nich máte možnost vyzvednutí zboží i léků na eRecept. Některé lékárny mají svoje vlastní specializace – nabízejí poradenství při odvykání kouření, měření cholesterolu i Alzheimer screening.
Benu.cz nabízí standardní možnosti přepravy, za kterou zaplatíte od 49 Kč do 89 Kč. Expresní doručení do vybraných lokací v Praze zajišťuje služba Liftago a stojí 99 Kč. Dopravu zdarma získáte při objednávce nad 999 Kč (přes GLS).
V rámci poskytovaných služeb nabízí on-line lékárna registraci do klubu BENU PLUS. V něm získáte většinu léků na předpis bez doplatku, speciální nabídky na míru a výhodnější ceny některých produktů. Líbí se nám i funkce hlídání lékové interakce a možnost výhodnějších cen konzultací.
Výhody:
- Odborné poradenství
- Možnost platby poukázkami
- Personalizované nabídky v BENU PLUS
- 305+ kamenných poboček
- Skvělá spolehlivost – 97% zákazníků nákup doporučuje (průměrná doba dodání zboží je 2,1 dne)
Nevýhody:
- Pomalejší web
- Občas problematické dodání na pobočku
- Osobní odběr až po 48 hodinách
4. Lekarna.cz
Nejširší sortiment s nejlevnější dopravou
Když se řekne nejlevnější on-line lékárna, velmi blízko k tomu má právě Lekarna.cz. Permanentní slevové akce a nízká cena dopravy je velkým lákadlem pro méně náročné zákazníky. Tím totiž výběr výhod končí.
V sortimentu Lekarna.cz najdete volně prodejné léky, kosmetiku, hygienické prostředky i doplňky stravy. Chybí nám možnost vyzvednutí léků na eRecept – to ale dává smysl, protože Lekarna.cz nemá vlastní pobočky. Jedinou pobočkou je partnerská lékárna v Chrudimi.
Zajímavým benefitem je služba Garance dobré rady. Pokud vám lékárník v on-line poradně doporučí lék, který zakoupíte a nezafunguje, máte 30denní šanci na vrácení peněz. Možnost využití lékárníka on-line mají zákazníci každý pracovní den od 10 do 12 hodin dopoledne a 17 až 21 hodin večer.
Výhody:
- Nízká cena dopravy
- Pravidelné slevové akce
- Garance dobré rady a možnost vrácení peněz za léky
- Skvělá spolehlivost – 94% zákazníků nákup doporučuje (průměrná doba dodání zboží je 2,9 dne)
Nevýhody:
- Nemá vlastní kamenné pobočky a tudíž nelze využít vyzvednutí léků na eRecept
- Chybí věrnostní program pro stálé zákazníky
- Absence mobilní aplikace
- Nezasílá na Slovensko
5. Chytralekarna.cz
Malá síť lékáren v okolí Brna
Oproti ostatním lékárnám je sortiment internetového obchodu Chytralekarna.cz poměrně omezený. To ale neznamená, že jim nemůže směle konkurovat. Díky širokému portfoliu dalších služeb si našla svoji klientelu v celé České republice.
Za dopravu až ke dveřím vašeho domu zaplatíte od 69 do 105 Kč. Pokud na objednávku spěcháte a bydlíte v Brně, on-line lékárna vám za 279 Kč doveze zboží ještě týž den. Pokud si objednáte nad 990 Kč, získáváte dopravu zdarma.
Věrnostní program Chytralekarna.cz nabízí svým zákazníkům poradenství zdarma. Držitelé Karty osobní péče mají nárok na:
- měření hladiny kyseliny močové,
- měření cholesterolu,
- měření hladiny cukru v krvi,
- diagnostiku pleti, vlasů a nehtů,
- homeopatickou poradnu,
- lékové poradenství,
- měření krevního tlaku a další služby zdarma.
Zákazníci si na kamenných pobočkách chválí především přístup k zákazníkům. Svědčí o tom i Senior Klub, v rámci něhož senioři získávají další 5% slevu na všechny produkty ze sortimentu. Prostřednictvím Chytralekarna.cz si navíc zarezervují léky na eRecept na pobočkách v Brně, Vyškově a Tišnově.
Výhody:
- Široká nabídka poradenství
- Senior klub = sleva 5% na sortiment pro seniory
- Vstřícný a osobnější přístup k zákazníkům na pobočkách
- Skvělá spolehlivost – 98% zákazníků nákup doporučuje (průměrná doba dodání zboží je 2,7 dne)
Nevýhody:
- Pobočky pouze v okolí Brna
- Chybí mobilní aplikace
- Menší nabídka zboží oproti velkým gigantům
Jak vybrat nejlepší on-line lékárnu?
Pokud ještě nemáte vaši oblíbenou internetovou lékárnu, nabízí se vám hned několik možností. Lékárny se od sebe přitom liší v několika faktorech.
Cena a možnosti přepravy
Někdo má rád dopravu až domů, jinému nevadí cesta na pobočku. Možnosti přepravy jsou známka kvality každého internetového obchodu. Porovnávejte také cenu přepravy. Pokud děláte větší objednávky, zjistěte si informace o minimální hodnotě objednávky pro dopravu zdarma.
Doba dodání
Co když nás trápí akutní zdravotní problém, ale nechceme lézt z postele mezi lidi? Doba doručení hraje důležitou roli. Pokud objednáváme zásoby do lékárničky, stačí nám běžná doba dodání. Ožehavý problém ovšem vyžaduje rychlé řešení. On-line lékárny tak ve vybraných městech nabízejí doručení i do několika hodin od objednávky.
Výběr produktů
V tomto případě platí, že čím více, tím lépe. Nejlepší on-line lékárny nenabízejí pouze léky a zdravotní pomůcky. V jejich sortimentu najdete i doplňky stravy, výživu pro domácí mazlíčky a některé nabízejí i erotické pomůcky a prostředky související s intimní hygienou. Díky širokému sortimentu nemusíte dělat více objednávek, ale vše pořídíte v jednom obchodě za jedno poštovné.
Věrnostní program
I ta nejlevnější on-line lékárna, by si měla svoje zákazníky hýčkat. Na jejich pohodlí má vliv i dostupný věrnostní program. V některých on-line lékárnách sbíráte body, za které dostanete slevu, v jiných máte možnost využití speciálních akcí a konzultací s lékařem. Nasbírané body uplatníte při další objednávce nebo jimi zaplatíte doplatek u léků na předpis.
On-line poradenství
Do lékárny nechodíme pouze pro náplasti a pilulky na bolest hlavy. Často potřebujeme radu ohledně zdravotního stavu. Dobrá on-line lékárna svým zákazníkům přesně to nabízí i v digitálním prostoru. Lékárny dnes mají dotazovou sekci, ve které vám na vaše otázky odpoví proškolený personál. To vše anonymně, díky čemuž se můžeme svěřit i s choulostivými problémy.
Léky na eRecept si zarezervujete on-line
Recepty na léky v elektronické podobě jsou technologickou vymožeností zdravotnictví. Lékař při předepisování netiskne papírový recept a zašle vám 12místný kód prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Díky eReceptu se vyhnete návštěvě lékaře u opakovaného předpisu léků – například antikoncepce a léky na tlak u chronických pacientů.
Pokud si říkáte: „Erecept – jak funguje v on-line lékárnách?“ tak pro vás máme jednoduchou odpověď. Protože některé léky jsou často nedostupné, internetové lékárny umožňují jejich rezervaci na konkrétní pobočce. Díky tomu víte, že při vaší návštěvě je budete mít připravené. Vše probíhá on-line přes webové stránky lékárny nebo v mobilní aplikaci.
Kamenná pobočka lékárny vám po přijetí rezervace zašle potvrzovací zprávu a lék na předpis připraví. Vy, nebo váš rodinný příslušník, si ho následně vyzvedne. To vše bez zdlouhavého čekání. On-line rezervace a eRecepty také zlepšují distribuci léků na předpis napříč Českou republikou.
Proč nakupovat v on-line lékárnách?
Možná si kladete otázku, proč byste měli nakupovat v on-line lékárnách, když si zboží stejně vyzvednete v kamenné pobočce. Internetové lékárny jsou specifické kombinací virtuálních služeb a poradenství na kamenných pobočkách. Díky nim si objednáte vaše léky pohodlně přes internet a odborně vyškolený personál na pobočce vám k němu dodá další informace.
Pokud nespěcháte, lékárna vám léky doručí až domů. Tato možnost se ovšem netýká léků na předpis. Ty si přes eRecept pouze zarezervujete na pobočce a následně je vyzvednete vy nebo vám blízká osoba.
Rada na závěr
Ať už si vyberete jakoukoliv on-line lékárnu, léčivé přípravky a doplňky stravy volte moudře. Nezapomeňte na to, že kombinace některých obsažených látek mohou vyvolávat nepříjemné potíže. Pokud si tímto nejste jistí, poraďte se s ošetřujícím lékařem nebo lékárníkem.