Recenze Invia.cz – cestovní agentura s nejširší nabídkou zájezdů

Rádi cestujete, ale upřednostňujete pohodlnější zájezdy a dovolené zprostředkované cestovní kanceláří než výpravy čistě po vlastní ose? Pak vám dost možná nebude neznámý název společnosti Invia.cz. Jde totiž o opravdového giganta ve svém oboru u nás. Pokud jste však služby této firmy zatím nevyužili – ale uvažujete o tom – jistě se vám bude hodit recenze, kterou jsme pro vás na dnešek připravili. Velmi důkladně v ní proklepneme služby a možnosti, které Invia.cz nabízí. Pokusíme se zjistit, zda se skutečně vyplatí je využívat, anebo bude lepší hledat jinou cestu do vysněné destinace.

O Invia.cz

Pojďme si nejprve říct, s kým (nebo čím) máme tu čest. Velmi stručně řečeno je Invia.cz největším zprostředkovatelem zájezdů, dovolených a výletů v celé České republice. Slovo zprostředkovatel je zde klíčové, protože vystihuje princip fungování této agentury. Invia.cz totiž sama není cestovní kanceláří, funguje jako „agregátor“ nabídek desítek dalších společností. To má samozřejmě své klady i zápory.

S tímto je třeba počítat. Invia.cz nicméně otevírá brány k obrovským možnostem, které si později ještě podrobněji probereme. Teď bychom si mohli ještě ve zkratce říct něco o historii této společnosti.

Invia.cz vznikla už v roce 2000, tehdy ještě jako projekt MojeDovolena.cz, který byl spuštěn o rok později. Pak přišla řada důležitých událostí a milníků. Např. vstup švýcarského investora, expanze na Slovensko (Cestovanie.sk), změna názvu na současný, otevření poboček a call centra. Už v roce 2004 měla Invia.cz na kontě 25 tisíc klientů a stala se nejvýznamnějším partnerem českých cestovek a největším online prodejcem zájezdů. Následoval další růst, desítky nových poboček a tak dále. Invia.cz je společnost se silným zázemím, významnou (ve své kategorii přímo výsadní) pozicí na českém i slovenském trhu a bohatými zkušenostmi. A teď už k tomu, co konkrétního může nabídnout.

Zájezdy a dovolené všeho druhu

Stránky Invia.cz fungují jako obrovská databáze zájezdů a dovolených. Zahrnují nabídku od více než tří stovek cestovních kanceláří na pobyty v cca 64 tisících hotelů a ubytovacích zařízeních. Celkový počet nabídek zájezdů je ještě mnohanásobně vyšší. To samo o sobě znamená, že je opravdu z čeho vybírat a s čím srovnávat a že pokud něco hledáte, nejspíš to na Invia.cz najdete. Tento web je jistě taky vhodnou startovní stanicí, pokud hledáte např. zájezdy za co nejvýhodnější ceny.

Co vás čeká?

Invia.cz nabízí zájezdy po Česku, ale samozřejmě i do ciziny, včetně exotických zemí. Najdete zde naprostou většinu nejen běžných a populárních destinací, ale i těch ostatních. Pravděpodobně nevymyslíte zemi, do níž byste si prostřednictvím Invie nemohli udělat výlet. Nabídka zahrnuje taky populární eurovíkendy, lyžovačky, lázeňské pobyty, a dokonce třeba i plavby.

Velmi oblíbené kategorie očekávaně představují zájezdy typu „last minute“ anebo „first minute“, které umožňují získat dovolenou na poslední chvíli, nebo naopak s předstihem, za velmi výhodnou cenu.

Další služby

Invia.cz svou nabídku stále rozšiřuje a momentálně nabízí taky rezervace a prodej letenek a jejím prostřednictvím si můžete taky třeba zajistit parkování u letiště, sjednat cestovní pojištění, půjčit auto anebo využít řadu dalších služeb. Zatím však Invia.cz neumožňuje pouze samostatnou rezervaci ubytování po vzoru platforem, jako je třeba Booking.com.

Jak si vybrat zájezd?

Na Invia.cz můžete vybírat podle různých parametrů a ještě zpřesňovat své hledání pomocí různých filtrů. Ty jsou poměrně podrobné. Kromě data, destinace a způsobu dopravy zahrnují například výběr podle úrovně hotelu, formy stravování, vybavení hotelu, vzdálenosti od moře a dalších faktorů.

Každý zájezd je pečlivě popsán a ubytování je bohatě fotograficky zdokumentováno. A co je důležité, prakticky u každého hotelu najdete množství uživatelských recenzí. Často jsou jich desítky i stovky včetně celkového hodnocení. Můžete si tak udělat velmi dobrou představu o kvalitě ubytování a možnostech v okolí.

Jakmile si vyberete, stačí si zvolit vhodný termín a zájezd zarezervovat. Obratem budete pracovníky Invia.cz kontaktováni kvůli potvrzení a případnému doladění detailů. Komunikace ze strany Invia.cz je velice rychlá a kvalitní. Péče o zákazníky je obecně na vysoké úrovni, což je důležité (zejména u zájezdů na poslední chvíli). Na stránkách je i online chat pro rychlé vyřízení dotazů. Jakmile je vše s Invia.cz „odbaveno“ zájezd dále spočívá na bedrech samotné cestovní kanceláře, která ho provozuje.

Hodnocení Invia.cz naší redakcí

Invia.cz nabízí služby skrz stejnojmenný webový portál, ale provozuje taky ke stovce poboček po celé zemi. Výběr je bezkonkurenční. Můžete snadno najít zájezd do jakékoli země, zájezdy za nejnižší ceny, skvělé last minuty, exkluzivní dovolené i cokoli jiného, co vás napadne.

Zákaznické podpoře a komunikaci taky těžko něco vytknout. Funguje podpora přes mail, telefon i online chat, komunikace je obecně kvalitní a rychlá, špatných hodnocení je opravdu minimum.

Pochvalu si zaslouží i samotné prostředí webu, které je velmi přehledné, zájezdy jsou výborně popsané a je zde obrovská databáze recenzí na všechna ubytovací zařízení v nabídce. Připočtěte podrobné vyhledávací filtry a máte opravdu funkční a uživatelsky přívětivý nástroj pro výběr skvělé dovolené.

Invia.cz tedy šlape, jak má. To je jistě dáno i téměř dvacetiletými zkušenostmi. Jak už bylo řečeno, je třeba myslet na to, že tato agentura neodpovídá přímo za úroveň zájezdu a kvalitu ubytování. To může být pro někoho zklamání, je třeba počítat s tím, že Invia.cz je pouze zprostředkovatel. Celkově však lze říct, že pokud hledáte dovolenou dle svých představ, stránky Invia.cz se rozhodně vyplatí navštívit a není třeba se bát využít jejich služby.

Výhody:

Nevýhody: